Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Angaben

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung dieser Website sowie über Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Andrei Pertache

Schroeckstraße 5

86152 Augsburg

Deutschland

Telefon: +49 176 62170798

E-Mail: business@voxe.studio

Website: www.voxe.studio

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Betroffenenrechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Zweck der Datenverarbeitung:

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um eine funktionierende Website bereitzustellen, unsere Dienstleistungen zu erbringen und die Nutzung unserer Angebote zu optimieren.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Basis einer der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

• Einwilligung (lit. a)
• Vertragserfüllung (lit. b)
• Rechtliche Verpflichtung (lit. c)
• Berechtigtes Interesse (lit. f)

Datenkategorien, die verarbeitet werden:

• Automatisch erfasste Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt)
• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer)
• Zahlungsdaten (bei Buchung kostenpflichtiger Leistungen)
• Cookies & Tracking-Daten

Speicherdauer und Löschung:

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

Weitergabe an Dritte:

Eine Weitergabe erfolgt nur bei Einwilligung, zur Vertragserfüllung, bei rechtlicher Verpflichtung oder berechtigtem Interesse.

2. Hosting & Server-Logfiles

a) Hosting bei Webflow

Unsere Website wird bei Webflow Inc., 398 11th Street, San Francisco, CA 94103, USA gehostet. Webflow verarbeitet Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO.

b) Server-Logfiles

Beim Besuch der Website erhebt Webflow automatisch Log-Daten:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum/Uhrzeit
• Abruf-URL
• Referrer
• Browser/OS/Provider
• Diese dienen der Sicherheit und Funktionalität gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

c) Datenübermittlung in die USA

Webflow nutzt Standardvertragsklauseln (SCCs) zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus. Weitere Infos: Webflow Privacy Policy

d) Auftragsverarbeitung

Mit Webflow besteht eine AV-Vereinbarung gem. Art. 28 DSGVO: Webflow DPA (Data Processing Agreement)

3. Tracking & Cookies

a) Cookies

Diese Website nutzt:

• Essentielle Cookies (z. B. Session, Sicherheit)
• Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics)
• Einwilligung erfolgt über ein Cookie-Banner. Speicherung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder lit. f (berechtigtes Interesse).

b) Tracking-Tools

Eingesetzte Tools (je nach Website-Funktion):

• Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)

c) Opt-Out

Cookie-Einstellungen können jederzeit über den Cookie-Manager oder den Browser geändert werden.

d) Speicherdauer

• Session-Cookies: bis zum Schließen des Browsers
• Persistente Cookies: bis Ablauf der jeweiligen Speicherdauer oder manuelle Löschung

4. Kontaktformulare & Kommunikation

a) Erhobene Daten

• Name, E-Mail, Telefonnummer
• IP-Adresse
• Nachrichtentext
• Zeitstempel

b) Zweck

Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage.

c) Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag) oder lit. f (berechtigtes Interesse)

d) Speicherdauer

Nur solange erforderlich, anschließend Löschung. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

5. Drittanbieter & Online-Dienste

Diese Website nutzt u. a.:

• Terminbuchungssysteme
• CRM-Tools (z. B. GoHighLevel)
• Marketing- & Automatisierungssysteme
• Chatbots oder Supportsysteme

Hinweis: GoHighLevel (USA) wird verwendet. Datenübertragung erfolgt auf Basis von SCCs und zusätzlichen Schutzmaßnahmen.

6. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Falls kostenpflichtige Leistungen angeboten werden, erfolgt die Abwicklung über Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland.

Verarbeitete Daten:

• Name, Adresse, E-Mail
• Zahlungsinformationen (Karte, IBAN – nur bei Stripe)
• IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

Weitere Infos: Stripe Datenschutzerklärung

7. Social Media & Externe Inhalte

a) Social Media Links

Diese Website verlinkt zu:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• TikTok
• YouTube
• Beim Aufruf gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen.

b) Eingebettete Inhalte

(z. B. YouTube-Videos, Google Maps) laden Inhalte direkt vom Drittanbieter. Dabei wird die IP-Adresse technisch übermittelt.

c) Deaktivierung

Externe Inhalte können über Cookie-Einstellungen oder Browser-Plugins blockiert werden.

8. Rechte der Nutzer

Sie haben folgende Rechte nach DSGVO:

• Auskunft (Art. 15)
• Berichtigung (Art. 16)
• Löschung (Art. 17)
• Einschränkung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch (Art. 21)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77)
• → www.bfdi.bund.de

Zur Geltendmachung genügt eine formlose Anfrage per E-Mail an den oben genannten Verantwortlichen.

9. Auftragsverarbeitung & Drittlandübermittlung

• AV-Verträge gemäß Art. 28 DSGVO mit allen Dienstleistern
• Drittlandübermittlungen (z. B. USA) nur mit geeigneten Garantien (z. B. SCCs)
• Keine Datenweitergabe zu Werbezwecken oder an unbeteiligte Dritte

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, z. B. bei neuen rechtlichen Anforderungen oder neuen Funktionen auf der Website. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie aktiv.

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